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Cómo una buena colaboración de empleados puede mejorar el servicio al cliente

Publicado por Oscar Pérez el Mar 11, 2020 6:00:00 PM

Extrañamente, la fuerza laboral de hoy día está más dispersa y conectada que nunca. Un gerente en Monterrey puede tener una video conferencia con su equipo en Veracruz, mientras que otro empleado se conecta y envía mensajes instantáneos con un posible cliente que tiene sus oficinas en el D.F. El Internet nos ha permitido conectarnos de una manera que – seamos sinceros- hace algunos años seguramente nos hubieran parecido imposibles.

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Topics: Colaboración social, software de colaboración, ser

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