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7 Consejos para un cascadeo de objetivos estratégicos efectivo

Publicado por Oscar Pérez el 11-jun-2015 9:30:00

El cuadro de mando integral, también llamado Balanced Scorecard es una herramienta de gestión empresarial que busca llevar la estrategia a la acción traduciéndola en metas concretas y comunicándola a toda la organización. Éste se conforma de cuatro perspectivas las cuales son: financiera, enfoque al cliente, procesos internos y aprendizaje/crecimiento. En cada una de ellas se encuentran objetivos e indicadores los cuales deben estar relacionados entre sí y alineados a la estrategia empresarial, ordenados en un esquema conocido como el mapa estratégico.

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Topics: Balanced Scorecard, Cascadeo de objetivos

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