Es una realidad que actualmente es cada vez más complicado para las organizaciones atraer al mejor talento humano, pues aunque en ocasiones durante los procesos de reclutamiento y selección se logra obtener una gran cantidad de currículums, no siempre son de candidatos de alta calidad o con posibilidades reales para cubrir la vacante que se promociona. Además, los encargados de recursos humanos se encuentran inmersos en una gran variedad de actividades que deben realizar, por lo que es para ellos primordial el poder eficientar el proceso de reclutamiento.
Es por lo anterior que en este artículo de PeopleNext queremos compartirte sobre una herramienta que puede ayudarte a tener un proceso de reclutamiento y selección mucho más sencillo y enfocado a lo que realmente necesitas para cubrir exitosamente las vacantes de tu organización. Se trata del perfil del candidato ideal, sobre el cual te platicamos más a continuación.
¿Qué es el perfil del candidato ideal en reclutamiento y selección?
El también llamado candidate persona es una representación ficticia de tu candidato ideal, la cual se basa en información sobre la educación que debería tener, sus metas, sueños, temores y antecedentes.
Una vez que ha sido definido el perfil del candidato ideal, será mucho más sencillo saber dónde y cómo realizar los esfuerzos necesarios para reclutarlo.
Elaborar el perfil del candidato te permite:
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Crear contenido más relevante para tus candidatos (mejores títulos y descripciones de puestos).
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Definir dónde anunciar las vacantes para obtener mayor efectividad.
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Alinear tus mensajes de acuerdo a sus metas y sueños.
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Construir tu reputación de marca.
¿Cómo elaborar un perfil del candidato ideal?
Para poder elaborar el perfil del candidato ideal es necesario llevar a cabo una investigación, la cual consiste en el análisis de los empleados actuales de la compañía y prospectos a contratar. Algunos puntos importantes que debes tomar en cuenta para la construcción del perfil del candidato son:
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Analiza la información de tus mejores empleados
Identifica tendencias en sus antecedentes, experiencia profesional y planes de carrera y desarrollo. Esto te ayudará a saber por ejemplo la frecuencia promedio con la que cambian de trabajo, razones por las que pueden buscar nuevas oportunidades, etc.
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Evalúa la información de tus propias contrataciones
Revisa tu historial de reclutamiento y selección para identificar qué fuentes te han proporcionado los mejores candidatos y de esta forma enfocarte en esos medios para publicar las futuras vacantes.
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Apóyate en plantillas para la elaboración de los perfiles.
Las cuales te permitan realizar el proceso con mayor agilidad.
Además, para apoyar este proceso es necesaria la aplicación de encuestas o entrevistas tanto a colaboradores del área de recursos humanos, jefe directo de la vacante y algunos empleados que ya se encuentran en la misma posición o en alguna similar dentro de la organización.
Algunos ejemplos de los puntos que puedes incluir en estas entrevistas son:
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Para el personal de recursos humanos:
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Tipo de preguntas que los candidatos realizan durante las entrevistas de reclutamiento y selección.
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Prioridades profesionales comunes en los candidatos.
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Razones por las que candidatos han rechazado propuestas laborales.
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Para los jefes directos:
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Qué tipo de retos enfrentan los colaboradores en el puesto.
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Cómo puede ayudarles el puesto a incrementar su crecimiento profesional.
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Qué tipo de nuevos aprendizajes podrían adquirir.
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Empleados de la organización con un puesto igual o similar:
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Actividades comunes del día a día.
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Qué los motiva.
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Qué es lo que más disfrutan de su trabajo.
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Qué les interesa aprender.
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Qué es lo que más valoran de su trabajo
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Ejemplo de perfil del candidato ideal
A continuación, te compartimos un ejemplo del candidate persona o perfil del candidato ideal, para que puedas comenzar a implementar esta práctica en tu organización e incrementar notablemente la cantidad de candidatos de alta calidad.
Mario – Administrador
Antecedentes
- Estatus: Labora actualmente en una empresa de tamaño mediano, en el área de administración.
- Educación: Carrera en administración y finanzas.
- Plan de carrera: Asumir un puesto de gerencia en administración y a largo plazo una dirección administrativa.
Experiencia
- Nivel: 6 años de experiencia
- Requerimientos: Experiencia en administración y finanzas, manejo de personal, liderazgo y trabajo en equipo.
Objetivos y metas
- Objetivos profesionales: Obtener aprendizaje, crecimiento profesional y hacer carrera en una empresa con reconocimiento.
- Posibles objeciones hacia la compañía: Al ser una empresa con mayor personal le preocupa el no tener capacidad de toma de decisiones debido a que sean otros quienes las tomen.
- Motivaciones: Proyectos que representen un reto y le permitan aplicar los conocimientos de su área profesional y proponer mejoras.
- Intereses: Administración, finanzas, liderazgo, coaching, innovación.
Comportamiento (en dónde pueden buscar oportunidades de trabajo)
- Medio: Bolsas de trabajo en línea, principalmente las de universidades. Ferias de reclutamiento realizadas en las principales universidades.
- Dispositivos: Computadora y móvil.
Oferta
- Lo que tu organización puede ofrecerle: La oportunidad de colaborar en una empresa con reconocimiento internacional, capacitación constante y hacer carrera dentro de la organización.
- Elevator pitch (mensaje con el que puedes atraer al candidato): ¿Te interesa formar parte de una de las empresas con mayor reconocimiento a nivel internacional, en donde tendrás la oportunidad de hacer carrera, recibir capacitación constante sobre tu área profesional y asumir proyectos que representarán retos interesantes?
Recuerda que el software de gestión de capital humano SuccessFactors y su módulo de Reclutamiento y Selección de Personal pueden ayudar a tu empresa a automatizar el proceso de identificación, selección y contratación de tus empleados, logrando que se realice de una forma más sencilla y ágil.
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Oscar Pérez | Director General PeopleNext | SuccessFactors México
